Puis-je obtenir un remboursement après activation de mon abonnement IPTV ?

Une fois le service IPTV activé, le remboursement n’est plus possible car la livraison numérique est considérée comme consommée.

Quels cas donnent droit à un remboursement ?

Un remboursement peut être accordé en cas de non-livraison, d’accès invalide, ou de panne technique non résolue après diagnostic et assistance de notre support.

Comment initier une demande de remboursement ?

Envoyez un email à contact@irontv-pro.website ou contactez notre équipe sur WhatsApp avec votre numéro de commande et une preuve d’achat.

Politique de Remboursement Abonnement IPTV France 2026

1. Principes généraux

Chez IRON TV PRO, la satisfaction client est une priorité. Cette politique de remboursement IPTV France a pour but d’être claire, équitable et simple. Elle s’applique à tout abonnement IPTV premium (IRON TV PRO, IRON TV MAX / iptv iron).

2. Cas éligibles

✅ Service non livré ou accès non reçu : remboursement intégral après vérification.
✅ Accès invalide (identifiants incorrects) : correction prioritaire ou remboursement si non résolu.
⚙️ Panne technique non résolue après diagnostic du support : remboursement possible selon le cas.
📦 Double facturation ou erreur de paiement : remboursement immédiat après confirmation.
❌ Aucun remboursement après activation : une fois la ligne IPTV activée, le service numérique est considéré comme consommé.

3. Procédure de demande

Pour initier une demande de remboursement :

Indiquez votre numéro de commande et la date d’achat ;
Décrivez le problème rencontré (appareil, application IPTV, type d’accès) ;
Envoyez votre demande à contact@irontv-pro.website ou via WhatsApp direct.

Notre équipe vous répond généralement sous 24h (jours ouvrés).

4. Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont en général traités sous 48 à 72 heures (selon le mode de paiement et la banque).

5. Assistance & résolution

Avant toute validation de remboursement, notre support peut proposer une résolution rapide (configuration, test, changement de format, réactivation). Notre objectif reste de vous garantir la meilleure expérience IPTV premium.

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6. Dernière mise à jour

Politique mise à jour en février 2026.